LAS PREGUNTAS MÁS FRECUENTES SON:

🛒 Pedidos y Compras

1. ¿Cómo realizo mi compra en The Gudd Shop?
¡Facilito, bb! Solo elige tus productos favs, agrégalos al carrito y sigue los pasos de pago. ¡En menos de lo que canta un gallo, tu pedido estará en camino! 🚀

2. ¿Es seguro comprar en su tienda?
Obvio, mor. 💳 Contamos con métodos de pago súper seguros y tu información siempre está protegida. Compra sin miedo, bb. 😉

3. ¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
Sí, pero apúrate. Escríbenos al WhatsApp cuanto antes para ayudarte antes de que tu pedido sea despachado 📲.

🚚 Envíos y Entregas

4. ¿Hacen envíos a todo el país?
¡Sí, mi ciela! Enviamos a todo Colombia sin costo adicional. 🌍

5. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Depende de tu ubicación, pero por lo general, entre 2 a 5 días hábiles. Igual, te mantenemos al tanto con cada movimiento 📦.

6. ¿Cómo puedo hacer seguimiento a mi pedido?
Cuando tu compra esté en camino, te enviaremos un correo con el número de guía para que sigas cada pasito del envío 👣.

📦 Devoluciones y Cambios

7. ¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecha?
Sí, queremos que te sientas Gudd 💕. Escríbenos y te explicamos cómo hacer la devolución de forma fácil y rápida.

8. ¿Qué debo hacer si mi pedido llegó en mal estado?
¡Ups! No debería pasar, pero si ocurre, contáctanos con fotitos del producto y lo solucionamos de una 🙌.

🌿 Sobre Nuestros Productos

9. ¿Los productos de Gudd son naturales?
Siii, mor 🌱. Usamos ingredientes reales y naturales porque mereces lo mejor sin cuentos raros.

10. ¿Cómo debo consumir la fibra de soya?
Es muy fácil. Disuélvela en tu bebida favorita o agrégala a tus recetas. ¡Hazla parte de tu rutina sin complicaciones! 🍹

11. ¿Puedo consumir sus productos si tengo condiciones médicas?
Aunque nuestros productos son naturales, siempre es mejor consultar con tu médico si tienes alguna condición especial 👩‍⚕️.

💬 Contacto y Soporte

12. ¿Cómo puedo comunicarme con ustedes?
Nos encuentras en WhatsApp, Instagram o por correo. Siempre estamos pendientes de tus mensajitos 📲.

13. ¿Tienen redes sociales?
¡Obvio, bb! Síguenos en Instagram y TikTok como @soygudd para que no te pierdas nada 😉.

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Déjanos tus dudas o peticiones y en lo que consideres que debemos mejorar, valoraríamos un montón que nos lo dijeras!! 🥹🫶